国家广播电视总局 帮扶案例 “直播 消费帮扶” 乡村产业发展新路径-凯发官网入口

大力实施消费帮扶，是巩固拓展脱贫攻坚成果的重要举措。2022年年初，为抢抓消费契机，挖掘消费潜力，促进居民消费持续恢复和脱贫地区特色产业发展，广电总局公共服务司联合国家发改委地区振兴司，共同指导阿里巴巴集团社会公益部、淘宝网、淘宝直播开展了“消费帮扶新春行动之开门红”活动。通过“直播 消费帮扶”，拓展脱贫地区农副产品网上销售规模，助推脱贫地区特色农副产业发展。

一、公益直播带货，拓宽脱贫地区农产品销路

本次“消费帮扶新春行动之开门红”系列活动，不仅在淘宝网建立消费帮扶专区，专门展销脱贫县农副产品，而且邀请网络平台头部主播，通过公益直播扩大活动影响力，吸引更多消费者积极参与，推动形成消费帮扶“人人皆可为、人人皆愿为、人人皆能为”的全社会参与格局，帮助脱贫地区产品变产业、产值变价值、流量变销量。本次活动邀请了24位知名主播，对10个省23个县300余款农副产品开展公益直播，帮销脱贫地区农产品400余万元，吸引了5400余万名热心网友参与，有效提升了县域农产品销量。同时，活动将脱贫地区农副产品品牌推向全国各地，提升了品牌知名度美誉度，进一步拓宽脱贫地区农产品销售渠道，为脱贫地区特色农产品产业奠定了良好的基础。如，活动中推荐的青海省三色藜麦米、山西省香畴压塌楼小米、四川省风干牛肉、安徽省臭鳜鱼等特产好物，深受消费者喜爱，获得了市场青睐。

二、带动地方产业，助力脱贫地区电商产业发展

通过“直播 消费帮扶”方式，引导更多脱贫县地域特色农产品销售从线下拓展到线上，提升当地企业和农民市场化运作的能力。脱贫地区电商从业者也通过直播带货活动，与头部电商平台、网络主播合作学习，进一步熟悉了电商直播的选品、直播、物流、售后等一系列流程，对市场需求也有了更深刻的认识，为脱贫地区电商发展积累经验。山西省平顺县高度重视“消费帮扶新春行动之开门红”活动，提前部署活动选品和备货，并指导当地电商中心专门成立了客服小组，帮助农民应对直播实战中可能出现的各类问题。青海省平安县依托本次活动，组织开展了“高原硒都 平安好货”公益直播助农活动，引导电商企业参与直播带货活动，让本土主播观摩学习知名主播们的带货经验，切实提升本土电商和直播从业者的运营能力和主动性。同时，通过本次活动，能及时帮助脱贫地区发现自身在产品、物流、运营等方面存在的问题和不足，为进一步提升产品质量、改善营商环境、推进电商产业发展指明改善方向。

三、提振信心决心，激发脱贫地区发展内生动力

电商作为近年来新兴的消费模式，得到了社会各界的广泛认可，然而在基层乡村，尤其是经济基础薄弱的脱贫地区，农民群众对如何发展电商，如何利用直播带货销售农产品还比较陌生，甚至心存畏惧和抵触。通过开展公益直播带货活动，让脱贫地区老百姓近距离接触直播带货，并从中获利，不仅熟悉了直播销售的方式方法，提高了增收的本领，更重要的是提振了群众通过电商直播致富的信心决心，增添了靠自己双手努力致富的动力。返乡创业的平顺县康粱科技有限公司负责人魏美玲表示，他们家的香畴压塌楼小米一场直播就卖出去18600单，销售额83万多，现场打包发货的乡亲们都高兴的说“看着我们的小米都被寄走，真是舒心”。平安县高原农夫农业发展有限公司负责人张晶说，他们从10年前的传统电商到现在的直播电商一直在摸索。由于当地人才匮乏、信息滞后，现在还在观望和不断的摸索，但这场直播活动让他们看到了信心和方向。平安县残疾人大学生李先顺积极参与直播，用真实、不做作、阳光乐观的直播，赢得网友一致好评，当晚销售订单511单，销售额35259元。

下一步，广电总局将继续推进智慧广电融入乡村振兴战略，深入开展智慧广电服务乡村振兴专项行动，加快推进智慧广电乡村工程建设，拓展“公益广告、节目 消费帮扶”“短视频、直播 消费帮扶”等模式，不断总结广播电视和网络视听“直播 消费帮扶”的典型经验，推广安徽《皖美好物》、贵州《大国好物》，淘宝“村播计划”、快手“百城县长 直播助农”等做法，为广大农村地区特别是脱贫地区农副产品打造更为广阔的线上销售平台，打通产销对接难点堵点，缓解滞销卖难困境，为乡村产业振兴发展贡献广电智慧和力量。